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「53ヶ所 TOUR」&「9 TOUR」(愛知・東京公演)全公演中止と払い戻しのお知らせ。

WHITE JAM

「53ヶ所 TOUR」&「9 TOUR」(愛知・東京公演)

全公演中止と払い戻しのお知らせ。

 

信じて待ってくださっていたファンの皆様、申し訳ありません。

この度、WHITE JAMのライブツアーを中止させて頂くことになりました。

コロナウイルスの感染流行を防ぐために

3密が伴うライブ活動は、自粛するべきだと判断しました。

 

中止となるライブや払い戻し方法だけでなく

今後のWHITE JAM LIVEについても書かせて頂きます。

 

①中止となるライブ

②中止となる理由

③今後のWHITE JAM LIVEについて

④「53ヶ所 TOUR」の払戻しについて

⑤「9 TOUR 愛知・東京公演(再振替)」の払戻しについて

 

_______________________

 

 

①中止となるライブ

・2020年7月~2021年3月に開催予定だった「53ヶ所 TOUR」(全公演)

・2020年8月19日(水)「名古屋ダイアモンドホール」(再振替公演)

・2020年8月26日(水)「マイナビBLITZ赤坂」(再振替公演)

 

②中止となる理由

・3密を避けた距離を置いての観覧が難しいこと。

・政府の発表した方針の収容人数よりもチケット販売数が上回っていること。

・来年3月まで発表されている日程も、制限される可能性があること。

…以上を理由に全公演の中止を判断しました。

 

③今後のWHITE JAM LIVEについて

私たちはこのままコロナウイルスに怯えて活動を自粛するのではなく、

新しい時代に見合った方法でみなさんに会いに行こうと考えております。

 

そのために一旦ライブスケジュールをリセットさせていただきます。

公演を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆様には、

ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

 

私たちは諦めることなく新しいエンターテインメントを届け続けます。

共に新しい時代を作っていきましょう。

メンバー、スタッフ一同、みなさまとお会いできる日を目指し、

開催のガイドラインも発表いたしました。

 

WHITE JAM ライブイベント・ガイドライン

https://whitejam.net/contents/323101

 

 

④「53ヶ所 TOUR」の払戻しについて

ご購入先によって払戻し期間・方法が異なりますのでご注意ください。

 

[ファンクラブ・ SNS先行にてご購入]

■チケット受取がファミリーマートの方は

公演チケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。

レジにてストアスタッフに払戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。 

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59まで

※発券店舗のみでのご返金となります。

※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払戻し致しかねます。

 

■旭川・函館公演を配送でご購入の方は

1.チケットと必要事項をご記入いただいたメモを同封のうえ、指定の送付先まで「特定記録郵便」にてご返送ください。

2.ご返送が確認出来ましたら、後日ご指定の口座にチケット代金をお振込みいたします。

※特定記録郵便 https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/tokutei_kiroku/

※払戻し期間:チケット返送受付期間:2020年6月29日(月)必着。

※お客様ご指定の口座にお振込いたします。

※チケット返送受付期間外に到着したチケットは払戻しできませんのでご注意ください。

 

送付先:〒162-0801 東京都新宿区山吹町347番地 株式会社EVENTIFY WHITE JAM 53ヶ所 TOUR (旭川 or 函館) 払戻し係

ご送付いただくもの:チケット。お客様情報メモ。

お客様情報メモとは:

1.公演名と枚数

2.払戻し希望と明記 

3.お名前(フリガナ)

4.ご連絡可能なお電話番号

5.ご連絡可能なメールアドレス

※後日「DSK送金サービス」よりメールが配信されます。右記ドメインの受信設定をお願い致します。@soukin.aplc.jp

※メールに記載の内容に従い、ご返金先の口座をご登録ください。

※ご登録完了後、送信手続き完了次第、後日ご返金いたします。

 

■注意事項

・ファンクラブ・SNS先行で旭川・函館公演を配送ご希望でご購入のお客様のみ対象となります。

・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。

・半券部分が切られているチケットは払戻しができません。

・チケットが無い場合、払戻しはできません。

・お送りいただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

・払戻し受付期間を過ぎてしまいますとご返金が出来なくなります

・ご返金はチケット購入者ご本人のみとさせていただきます。

・ご購入者ご本人以外への払戻しはできません。

 

お問合わせ:PLAYGUIDE ZERO http://faq.funity.jp/babyface/

営業時間 10:00~17:00(土日・祝祭日・年末年始期間・臨時休業を除く)

 

 

⑤「9 TOUR 愛知・東京公演」の払戻しについて

ご購入先によって払戻し期間・方法が異なりますのでご注意ください。

 

【ファンクラブ・ SNS先行にてご購入の方】

公演チケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。

レジにてストアスタッフに払戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。 

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59まで

※発券店舗のみでのご返金となります。

※払戻し期間は必ずお守りください。

※期日を過ぎますと払戻しを致しかねます。

お問合わせ:PLAYGUIDE ZERO http://faq.funity.jp/babyface/

営業時間 10:00~17:00(土日・祝祭日・年末年始期間・臨時休業を除く)

 

【ローソンチケットにてご購入の方】

払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59まで

 

Loppi操作方法:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねます

※チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。

※各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねます

※夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。

※夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/

PC&携帯:http://l-tike.com/

 

【チケットぴあにてご購入の方】 

払戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

http://pia.jp/refund-guide/(PC/携帯共通)

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年7月31日(金)23:59まで

お問合せ:チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/

 

【イープラスにてご購入の方】 

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

下記の払戻し方法チャートをご確認の上、払戻し期間内にお手続きをお願いします。

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59まで

PCから確認: http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

携帯から確認: http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html

お問い合わせ:イープラス http://eplus.jp/qa/

 

【LINE TICKET にてご購入のお客様】

払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・

LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

※払戻期間:2020年6月5日(金)10:00~2020年6月30日(火)23:59まで

※LINEチケット: https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

 

【サンデーチケットセンター にてご購入のお客様】

※お客様のお手続きは不要です。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきます。

またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。

万が一、7月下旬頃になっても届かない場合は、大変お手数ですがサンデーフォークまでお問合せ下さい。

お問合せ:サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(全日12:00~16:00)