「ひとりじめ契約」の限定版、通常版をお買い上げの皆様へ
この度は「ひとりじめ契約」の限定版及びCDをお買い上げ頂き、
誠にありがとうございました。
その発送に関して、お詫びのご案内させてください。
昨年宅配便配送料の大幅な値上げがあり、
本年3月からは急遽1日の配送受付個数の制限が始まりました。
この予期せぬ配送受付数制限により、
1日の配送個数が一定程度制限されるようになったうえ、
配送委託依頼業者が昨日大量の荷物ゆえ、宅配便の受け取り拒否にあってしまいました。
この事情により、当初予定しておりました、
本日14日の商品着がお客様に出来なくなりました。
今朝配送委託業者と宅配便との交渉した結果、
本日と明日の2日間で11日までにオーダー頂きました商品を全て発送し、
皆様へは15日か16日、遠距離の方は17日にお届けということになりました。
皆様には楽しみにお待ち頂いていたとは思いますが、
事情をおくみ頂き、誠に勝手なお願いではございますが、
今しばらくお待ち頂けますよう、
よろしくお願い致します。
今回皆様にご迷惑をおかけしたことを真摯に反省し、
今後どのようにしたら遅延なきようにお届け出来るか、
配送業界の動向を睨みつつ、抜本的な改善策を考え、
このようなことが無きよう対処させて頂きます。
この度はご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。
WHITE JAMスタッフ一同